Coordinador/ora tècnic/ica

Realitza la coordinació i planificació dels serveis dels usuaris/àries i realitza el recolzament tècnic als

treballadors/ores familiars. Fomenta i estableix els circuits per realitzar una coordinació de l'equip de treball.

Avalua i controla la qualitat del servei prestat.

Titulació

Els professionals adscrits a aquesta categoria hauran de disposar de la titulació de diplomatura universitària o

grau, en els àmbits socials o de salut, preferentment en Treball Social i/o Educació Social.

Funcions

- Realitzar coordinacions tant grupals com individuals amb les treballadores/ors familiars i auxiliars de geriatria

en domicili.

- Realitzar coordinacions tant grupals com individuals amb les auxiliars de neteja.

- Realitzar coordinacions amb les treballadores socials dels centres de Serveis Socials. Segons la problemàtica

del servei també participaran els professionals d' atenció a domicili.

- Realitzar coordinacions amb la directora o director dels centres de Serveis Socials inclosos els temes de caire

administratiu.

- Relacionar-se amb la família de l'usuari i el seu entorn social, per obtenir el màxim d'informació.

- Realitzar reunions amb la direcció de l'empresa.

- Realitzar visites domiciliàries per a presentar als usuaris la treballadora familiar o auxiliar de neteja que

efectuarà el servei, així com les visites de seguiment, urgències i valoració dels serveis prestats als usuaris.

- Detectar i comunicar a la direcció de l'empresa les incidències del servei, les situacions d'urgència i/o

necessitat social.

- Realitzar propostes sobre canvis en la intensitat o varietat dels serveis prestats en el domicili.

- Resolució d'incidències tècniques

- Realitzar la planificació inicial d'un servei i coordinació amb el/la treballador/ora que farà el servei.